Strato »

Das Internetunternehmen Strato wurde 1997 gegründet und gehört heutzutage zu den größten Anbietern von Internetlösungen in Europa. Anfangs auf Webhosting spezialisiert, bietet Strato heutzutage auch eigene DSL – Lösungen und Serverpakete an.

Das Angebot ist breit gefächert und vielfältig, für Neueinsteiger könnte die Bandbreite an verschiedenen Möglichkeiten allerdings etwas verwirrend sein. Die Homepage ist dafür im Gegenzug informativ gehalten und bietet zu den diversen Unterpunkten und Paketen detaillierte Informationen an. Diverse Angebote mit Vergünstigungen, sollen den Einstieg schmackhaft machen und so den Weg zum ersten eigenen Internetauftritt vereinfachen.

Strato hält dabei verschiedene Individualisierungsmöglichkeiten und Werkzeuge bereit, welche die Homepage aufpeppen und personalisieren. CGI-Programmierungen wie Gästebücher, Foren oder Blogvorlagen, ermöglichen so einen schnellen und zügigen Aufbau der eigenen Präsenz. Auch hier ist aber ein gewisses Grundwissen im Programmierbereich von Vorteil. Nicht alle der vorgegebenen CGI Applikationen sind ohne Weiteres zu benutzen. Zumindest Grundkenntnisse der gängigen Sprachen wie HTML oder Java, helfen hier den Aufbau des eigenen Auftritts voranzutreiben. Die Arbeit mit Datenbanken wie MySQL, stellt natürlich ein weiteres Problem für Anfänger da, falls diese mit solchen Werkzeugen arbeiten möchten.

Der Support ist bei Strato zufriedenstellend. Eine kostenlose 0800-Nummer ab den Premium-Paketen, bietet zügig Problemlösungen an. Auch der E-Mail Kontakt kann desöfteren viele Komplikationen aus dem Weg räumen. Hervorzuheben ist hier das FAQ-Center, welches laut Anbieter viele Probleme und Fragen direkt beantworten kann. In der Tat ist die Hilfestellung hier besonders umfangreich und bietet zu jedem einzelnen Paket noch ein zusätzliches FAQ an. Der Umfang hebt sich angenehm von anderen Anbietern ab, die späteren Kundenservice oftmals vernachlässigen.

Als Fazit kann man Strato als einen der vielfältigsten Anbieter bezeichnen. Nicht zu Unrecht wurden mehrere Webhostingpreise in Folge gewonnen. Jedoch sollte man nicht in allen Belangen fertige Vorlagen und eine Homepage in wenigen Klicks erwarten. Wie bei anderen Webhostern, ist eine gewisse Grundkenntnis vorausgesetzt. Anfänger könnten sich angesichts der Diversifikation von Strato etwas überfordert fühlen, während Fortgeschrittene und Profis durch diese Vielfalt angenehm überrascht sein werden.